11. September 2024
Die BDH-Klinik in Hessisch Oldendorf hat sich kürzlich erneut der Zertifizierung nach KTQ („Kooperation für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen“) unterzogen, einer anerkannten Qualitätsmanagement-Zertifizierung für Kliniken, die alle drei Jahre durchgeführt wird. Vom 3. bis 5. September 2024 begutachtete ein Team aus KTQ-Visitoren – bestehend aus Helmut Bode-Nohr, Pflegedienstleiter aus dem Klinikum Bad Hersfeld, dem Neurochirurgen Dr. Roland Krahl sowie dem Visitationsbegleiter Uwe Riegelmann – die Strukturen und Abläufe der Klinik.

In kollegialen Gesprächen mit den Mitarbeitenden, durch Klinikbegehungen und Analyse von Dokumenten konnte das Team ein umfassendes Bild von der Qualität der BDH-Klinik gewinnen. Das Ergebnis war herausragend: Mit 91,5 % der maximalen Punktzahl erhielt die Klinik zum siebten Mal (sechste Rezertifizierung) das begehrte KTQ-Zertifikat und erreichten so den ersten Platz unter allen KTQ-zertifizierten Rehabilitationseinrichtungen in Deutschland.
Die Klinikleitung, Herr Dipl.-Kfm. Michael Hengstermann, und der Ärztliche Direktor, Herr Prof. Dr. Jens Rollnik, werteten die positiven Rückmeldungen des Visitorenteams als Bestätigung der hervorragenden Arbeit aller Mitarbeitenden. Uwe Riegelmann hob hervor, dass die Klinik sich in der „Champions League“ bewege und die eigene Selbsteinschätzung deutlich übertroffen habe. Besonders gelobt wurden die motivierten und freundlichen Mitarbeitenden, die flachen Hierarchien, das effiziente Belegungsmanagement sowie die hohen Standards in Pflege, Therapie und Medizin. Auch das Notfallmanagement, die IT-Strategie, die Führungskräfteentwicklung und die wissenschaftliche Fundierung der Behandlungen durch das mit der Medizinischen Hochschule Hannover (MHH) assoziierte Institut für neurorehabilitative Forschung (InFo) fanden großes Lob.
Die Klinikleitung bedankte sich herzlich bei den Mitarbeitenden für ihr Engagement und das hervorragende Ergebnis. Ohne das Qualitätsmanagementteam der Klinik, Frau Steffi Tümpel und Herrn Patrick Jetter, wäre dieser wohlverdiente Erfolg nicht möglich gewesen.